Termos e Condições

2. Descrição dos serviços

A Coroável oferece serviços de manutenção, conservação e restauro de relógios, incluindo:

• Plano de Conservação Contínua — revisões periódicas, limpeza e ajustes para manter o funcionamento regular do relógio.
• Restauro Vintage & Colecionáveis — restauro criterioso de peças vintage e de coleção, com preferência por componentes originais e documentação de cada etapa.
• Revisão de Movimento a Quartzo — substituição de célula, verificação do consumo de corrente, inspeção do motor e vedação da caixa.

O escopo exato de cada serviço é definido no orçamento aprovado pelo cliente antes do início dos trabalhos.

3. Orçamento e aprovação

Após a avaliação inicial do relógio, a Coroável elabora um orçamento detalhado, informando os procedimentos previstos, os materiais a serem utilizados e o prazo estimado. O serviço só tem início após a aprovação expressa do cliente — por escrito, por e-mail ou por mensagem — sem qualquer pressão para que a decisão seja tomada em prazo determinado.

Se, durante a execução, identificarmos a necessidade de trabalhos adicionais, suspendemos os serviços e apresentamos um orçamento complementar antes de prosseguir.

4. Preços e formas de pagamento

Os preços são expressos em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. As formas de pagamento aceitas são informadas no momento da aprovação do orçamento e podem incluir transferência bancária, PIX e cartão de crédito ou débito, conforme disponibilidade.

A Coroável reserva-se o direito de solicitar sinal de entrada para serviços de maior complexidade, conforme acordado com o cliente no ato da aprovação.

5. Prazos de entrega

O prazo estimado para conclusão de cada serviço é indicado no orçamento aprovado. Fatores como indisponibilidade de peças originais, complexidade técnica não prevista na avaliação inicial ou eventual necessidade de consulta especializada podem exigir ajustes no prazo. Nesses casos, comunicamos o cliente prontamente e apresentamos nova previsão.

6. Cuidado e responsabilidade pela peça

A Coroável trata cada relógio recebido com o mesmo cuidado que dedica às peças de seu próprio acervo. Mantemos registro fotográfico do estado da peça na entrada e ao longo do serviço.

Nossa responsabilidade restringe-se aos danos causados diretamente durante a execução dos serviços contratados. Não nos responsabilizamos por condições pré-existentes não documentadas na avaliação inicial, desgaste natural ou defeitos de fabricação identificados ao longo do serviço.

7. Retirada do relógio

Notificamos o cliente assim que o serviço estiver concluído. O relógio deve ser retirado em até 30 dias corridos após a notificação. Transcorrido esse prazo sem retirada ou manifestação do cliente, entraremos em contato para reagendar.

Em caso de não retirada por período superior a 90 dias, a Coroável poderá cobrar taxa de armazenagem, cujo valor será informado previamente.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — textos, imagens, logotipo e demais elementos visuais — é de propriedade da Coroável ou de seus fornecedores de conteúdo, protegido pela legislação de direito autoral brasileira. É vedada a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e expressa.

9. Limitação de responsabilidade

As informações deste site têm caráter informativo e não substituem a avaliação presencial do relógio. A Coroável não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva no conteúdo do site, sem consulta direta à nossa equipe.

10. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência aos clientes cadastrados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza – CE para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Coroável

Av. Beira Mar, 3050 — Meireles, Fortaleza – CE, 60165-121

Telefone: +55 85 3242-7860

E-mail: [email protected]